6 May 2019

Libérer vos émotions pour atteindre les ODD: l'intelligence émotionnelle

Que se passerait-il s'il existait un outil qui pourrait aider les pays à éviter la guerre et à guérir après un conflit, aider les communautés à travailler plus étroitement ensemble et aider les gens à avoir de meilleures relations interpersonnelles, à se soucier davantage de leur environnement et à devenir de meilleurs citoyens du monde ? Cet outil existe déjà - il s'appelle l'intelligence émotionnelle (IE ou QE). Il existe de nombreuses définitions de l'intelligence émotionnelle, mais de façon générale, l'IE est la capacité d'identifier, d'utiliser, de comprendre et de gérer les émotions d'une manière efficace et positive. Dans cette série d'ateliers d'une semaine, l'UNAI explorera les nombreux aspects de l'intelligence émotionnelle et la façon dont elle peut être appliquée dans divers contextes et enseignée à tous pour aider à développer l'empathie et à créer un monde meilleur.

Depuis le début du XXe siècle, le quotient intellectuel, ou QI, est considéré comme la mesure déterminante de la capacité cognitive. Les tests de QI ont été utilisés pour le placement scolaire, l'évaluation des candidats et l'évaluation de la déficience intellectuelle. Dans la plupart des cas, le QI était considéré comme un caractère héréditaire et non comme quelque chose que l'on pouvait facilement augmenter. Mais dans les années 1960, la première référence à quelque chose appelé Quotient émotionnel (QE), ou Intelligence émotionnelle (IE), est apparue. Il y a de nombreux éléments de l'intelligence émotionnelle, mais il faut aussi être conscient de soi : reconnaître, comprendre et gérer ses émotions. Elle comprend également la capacité de reconnaître les sentiments des autres et d'y réagir de façon appropriée, y compris l'empathie.

Des études menées aux États-Unis sur l'intelligence émotionnelle ont montré que les personnes ayant un quotient émotionnel (QE) plus élevé présentent moins de maladies physiques, moins d'anxiété et de dépression et un recours accru à des stratégies d'adaptation actives pour résoudre les problèmes. Les personnes émotionnellement intelligentes reconnaissent leurs forces et leurs faiblesses, savent comment gérer le stress, peuvent bien travailler avec les autres, sont socialement conscientes et développent des stratégies pour les aider à atteindre leurs buts dans la vie, ce qui contribue à un plus grand niveau de bonheur.

Ces compétences peuvent être appliquées à divers milieux, de la vie quotidienne au travail, et enseignées comme n'importe quelle autre compétence. Des études ont montré que le QE peut être amélioré et que l'intelligence émotionnelle peut être enseignée dans les classes au même titre que les mathématiques, l'anglais, les sciences ou toute autre compétence ou matière. Les résultats de centaines d'études surveillées indiquent que l'enseignement de l'intelligence émotionnelle améliore les aptitudes socio-émotionnelles des élèves, leurs attitudes envers eux-mêmes et les autres, leurs liens avec l'école, leurs résultats scolaires et leur comportement social positif, tout en réduisant les problèmes de comportement, notamment l'agression, l'intimidation, la consommation de drogues et les taux d’abandon.

Goleman est un pionnier dans le domaine de l'intelligence émotionnelle et son livre du même nom paru en 1995 est considéré comme un texte fondamental dans ce domaine. En tant que journaliste scientifique, Goleman, qui a travaillé de nombreuses années sur les sciences du cerveau et du comportement pour le New York Times. Ses recherches ont redéfini la façon dont nous percevons l'intelligence, ce qui fait une personne holistique et quelles compétences sont importantes dans la quête d’une vie satisfaisante.  Goleman est cofondateur du Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning (www.casel.org), de l'Université de l'Illinois à Chicago. La mission de CASEL est d'offrir des programmes de littératie émotionnelle fondés sur des données probantes dans les écoles du monde entier.

Dans son entrevue, le Dr Goleman parle des composantes de son modèle d'intelligence émotionnelle, de la façon dont les leaders pourraient bénéficier de l'implantation de cet outil dans leur milieu de travail et de la façon dont l'intelligence émotionnelle peut aider les personnes ayant vécu un traumatisme à se rétablir.

Le vendredi 17 mai, M. Goleman prendra la parole lors d'une conférence d'une demi-journée sur l'utilisation de l'intelligence émotionnelle dans l’atteinte des ODD, de 10 heures à 14 heures, dans la salle du Conseil économique et social au siège du HCR à New York. Vous pouvez suivre la conférence en direct ou sur demande à webcast.un.org.

Les ressources suivantes fournissent plus d'informations sur l'intelligence émotionnelle et sa mise en pratique dans l'éducation :

 

Unlocking your Emotions to Achieve the SDGs: Emotional Intelligence

Unlocking your Emotions to Achieve the SDGs: Emotional Intelligence with Daniel Goleman